Condizioni d'uso

RequestNow è una piattaforma che mette in contatto chi vuole comprare qualcosa (pubblicando una richiesta con un budget massimo) e chi può venderla (rispondendo con un'offerta). Quando il compratore accetta un'offerta, i due utenti possono parlarsi in una chat privata e accordarsi direttamente.

RequestNow non è parte degli accordi tra utenti: non vende, non compra, non gestisce pagamenti, spedizioni o garanzie. Il servizio è gestito da [Nome e cognome o ragione sociale del titolare].

• Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri.
• Sei responsabile della tua password e di tutto ciò che avviene con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambia subito la password e avvisaci.
• Un solo account per persona. Non è consentito creare account per conto di altri senza autorizzazione.

Pubblicando richieste, offerte o messaggi ti impegni a:

• descrivere in modo veritiero ciò che cerchi o ciò che offri, incluse condizioni e difetti;
• non proporre beni o servizi illegali, contraffatti, rubati, pericolosi o vietati dalla legge italiana;
• non usare la piattaforma per spam, pubblicità non richiesta, truffe, raccolta di dati altrui o per aggirare il funzionamento del servizio;
• rispettare gli altri utenti: niente insulti, minacce, discriminazioni o molestie in chat;
• non pubblicare contenuti di cui non hai i diritti.

Possiamo rimuovere contenuti e sospendere o chiudere account che violano queste regole, anche senza preavviso nei casi gravi.

• Una richiesta resta visibile per 30 giorni; puoi modificarla, chiuderla o eliminarla finché è aperta.
• Ogni utente può fare una sola offerta per richiesta e ritirarla finché è in attesa.
• Accettare un'offerta chiude la richiesta e rifiuta automaticamente le altre. L'accettazione apre la chat ma non costituisce un contratto vincolante: l'accordo definitivo (prezzo finale, consegna, pagamento) è tra compratore e venditore.
• Una richiesta con un'offerta accettata non può essere eliminata, così la chat resta disponibile a entrambe le parti.

Offriamo il servizio "così com'è", con impegno ma senza garanzia che sia sempre disponibile o privo di errori. Non rispondiamo della qualità, sicurezza, legalità o effettiva consegna dei beni scambiati tra utenti, né della veridicità di ciò che gli utenti pubblicano. Gli incontri di persona e i pagamenti avvengono sotto la tua esclusiva responsabilità: usa il buon senso (luoghi pubblici, verifica prima di pagare, diffida di richieste di pagamento anticipato).

L'uso di RequestNow è gratuito: nessuna commissione sugli accordi, nessun costo di inserzione. Se in futuro introdurremo servizi a pagamento saranno chiaramente indicati e opzionali.

Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy policy, che fa parte integrante di queste condizioni.

Puoi smettere di usare il servizio quando vuoi e chiedere la cancellazione dell'account scrivendo a [email di contatto]. Le richieste e le offerte collegate verranno eliminate; i messaggi di chat relativi ad accordi conclusi potranno restare visibili all'altra parte in forma anonimizzata.

Possiamo aggiornare queste condizioni; le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite il servizio e continuando a usarlo le accetti. Si applica la legge italiana; per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.